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疫情之下,徐明君教你如何做好企业营销企业营销,企业营销策略

疫情之下,徐明君教你如何做好企业营销

疫情之下,没有哪个行业,哪个企业可以独善其身。在这种形式下,无论对于个人,企业,还是整个社会的发展,都不可避免的会受到很大的影响。特别是对于企业来说,2020 年整个运营节奏已经被打乱

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本文来自于民众号:十里村(ID:shilipxl),作者天涯住在十里村,授权 A5 创业网转载。

关于积分,许多做运营的同砚一点都不生疏。

无论是线上商城,照样线下实体店,都有用积分来做一些促活留存的事情。

那么今天村长把积分的玩法,做个详细的普及,希望对列位有所启发。

01

积分的作用

在先容积分的正式玩法之前,我们照样要对积分做个简朴先容。

我们在一定水平上,是可以把积分明白为虚拟的钱币,由于它对用户来说是有价值的,好比可以直接抵扣现金、兑换种种实物福利。

那么我再来思索一下,为什么人人都乐意于用积分而不是现金。

从村长小我私家的角度而言,积分最大的利益就是成本可控,对用户而言感知性较强。

我信赖没有哪家公司敢直接给用户送现金,通常用户不能提现的,都只是一个数字而已。

企业可以随时调整这串数字的价值,即动态调整,甚至可以作废。

而对用户来说,在一开始就能获得一定价值的积分,能增强用户对平台的认知。

积分既然有了价值,就可以通过积分玩法发生用户留存。

又通过留存过程中的指导,培育出平台的忠诚客户、品级客户。

02

积分的获取与消耗

一旦你决定在平台内添加积分的玩法,那么对于用户来说,只需要关注两件事情:积分若何获取,以及积分若何使用,根据村长之前实操的履历,为人人举行简朴的枚举。

1、积分获取

a、注册/约请送积分

所有做运营的人要想明了,对于平台来说,最主要的指标之一就是新增用户。

若是你的积分是有价值的,那么就应该在新人注册的第一步,把积分作为福利。

以是村长现在在做的平台中,所有新用户注册时,即可获得 500 积分。

而作为约请者,每约请一个新用户注册小程序,可以获得 100 积分。

b、签到送积分

仅从积分获取的角度来说,为了激励或吸引用户天天登录小程序/app,可以设置一个签到福利。

这个动作对于用户来说,操作成本是极低的。

若是你想做一些特殊的福利差异 ,则可以设置前 100 位签到,积分翻倍。

你也可以指定某一天,或延续签到 7 天翻倍。

而关于签到详细玩法,我会单独写一篇文章来做个总结。

c、分享送积分

最简朴的要求,就是分享就可以获得积分。

想要集中流量,就可以设置指定某页面分享、指定某商品举行分享。

可以在天天的义务栏内里设置多个指定商品的分享义务,尤其最近重点向宣传的流动或主推的爆款。

d、浏览送积分

做电商天天都有种种主推款,爆款各个专区的流动。

你可以指导用户浏览某个指定商品或者专题页,需要加个时间,少则 10-15 秒,多则 60s。

用户需要一直滑动页面,才气举行有用的即时,这能保证一定的用户浏览是真实的。

才气加深用户对平台当前流动/商品的明白。

实在这个玩法以前是借鉴趣头条浏览新闻赚金币模式的,通过村长的测试,这种方式对提供某个单品和流动的爆款是有辅助。

固然,你也可以允许用户随机浏览,也是可以加深用户的接见深度和时长的。

e、消费送积分

若是是做电商平台,除了获客,最终所有的目的都是为了指导用户下单。

以是,设置用户购物可以获得积分,类似做了返利。

第一种是全场所有商品都有积分返

第二种是部门商品消费有积分返

第三种是指定商品消费有多倍积分返

f、加入流动送积分

若是你是做内容型平台或是社群型平台,可以设置一些奖励性的流动。

好比用户写了购物心得,署理团长分享获客履历,用户介入线上打卡流动,粉丝加入线下聚会。

g、奖励义务送积分

我每个月都会做拉新排行、佣金排行流动,经常对于前 100 名或者完成某项义务的用户,实时发放奖励。

而这种以周/月/季甚至是年为时间的奖励流动,积分的赠予都是对照丰盛的。

以上是用户在一个平台内,常见的获取积分的手段,若是你的营业有所差异,就要思量与自身营业相关的详细奖励方式,但脱离具象的内容,本质的玩法是一样的。

好比你是做美食厨房社区的,但用户天天分享美食作品可以获得积分。

广告营销变局:“创意”失宠,增长凶猛广告营销

广告营销变局:“创意”失宠,增长凶猛

今年的特殊情况让线下商业一度休克,线上流量深陷焦虑。在这样的底色下,最先“遭殃”的自然是花钱的部门,广告营销首当其冲。砍预算,求生存,这些终极目标的变化,让「增长」成为广告的重中之重。以销售结果为导向,能带来实打实增长的广告营销才是好的。

好比你是做健身 app 的,用户天天举行运动(跑步、走路等),然后打卡,可以获得对应积分。

我们云云千方百计的目的,都是为了培育用户,对于积分价值的认知,最终在平台消费。

以是当用户获得积分之后,我们就要为用户消费积分提供入口。

只有用户的积分能花出去,可以流通起来,用户才愿意来玩。

2、积分消耗

a、身份标识

积分的若干,可以作为用户获取更高权益的一个门槛。

好比到达 5 万积分,可以解锁 3 个平台福利,到达 10 万,可以获得 8 个平台福利。

若是在你的平台里,自己就有一套会员的发展系统,那么积分可以作为一个主要的审核维度。

只要福利足够吸引人,用户才会使用积分,就会有自我发展的动力去获取更多的积分。

b、兑换积分

兑换是列位最常见的积分价值体现,好比人人都熟知的种种航空会员积分,积分抵话费、抵飞机里程等。

平台可以专门设置一个积分兑换的专区,一种是商品和自身营业相关,好比你是做知识分享的,可以用积分兑换课程。

然后人人关注下蔚来汽车、理想汽车,他们的积分可以兑换平台周边的产物。

若是是电商平台,那就是话费、其他实物商品,也可以是大额优惠券。

c、积分抵扣

既然积分可以通过购物获得,那积分在购物时也可以举行抵扣消耗,这样对于用户接受积分的价值会更显著。

为了强化这种认知,我们之前做了一个超高抵扣专区,最低 50%以上的抵扣,最高是全额抵。

若是是电商平台,在选择积分商品的时刻,有两种思绪。

第一种是选择毛利率 50%以上的商品,这样用户直接抵扣 50%,平台可能还不会亏。

第二种是选择供货价极低的商品,好比一件代发的成本不跨越 10 块钱。

但第二种思绪选品很要害,好比纸巾、手机壳、数据线、小零食,总之是用户真正所需的。

d、积分抽奖

在平台内设置一个抽奖的专区,但用户必须拥有积分才可以举行抽奖。

这样的设置,有以下三个利益。

1、强化积分的主要性

2、指导用户获取积分

3、加速积分的消耗

在设置抽奖用积分的时刻,既然保证抽奖的商品有吸引力,又要保证用户有一定的中奖概率。

而村长在做转盘抽奖的流动时,确保用户是 100%中奖,这样哪怕消耗了积分用户也不会太心疼。

e、积分提现

最后这一点是最具吸引力,若是天天签到的积分可以兑换成人民币举行提现,将会极大提高用户介入平台玩法的积极性。

以前村长在小程序玩过一波积分兑换现金,1 块钱即可提现,那时小程序的日活直接从几十万变成百万。

而这样的做法,也避免不了被薅羊毛。

从实际效果而言,可提现,是用户最喜欢的,也是最容易确立信托关系的。

但照样要强调一点,一旦把钱和积分做挂钩,就要思量积分的动态价值,否则规模大了之后,用户的在意水平越高,贫苦也就越大。

03

积分运营三个要害词

1、立马使用

无论你是把积分叫做粮票、金币照样红包,总之他们都是虚拟的数字。

许多用户也已经疲劳这种玩法,由于套路实在是太多了。

用户更关注的是,它到底有什么用,什么时刻可以用,以及用若干、

以是要只管让用户在接触你的第一刻,就能充实感受到积分的价值。

2、连续宣传

人人想想,为什么在许多签到和抽奖的页面内里,会有用户介入流动的动态信息。

这样做的目的,就是在连续的告诉用户,我们的器械是有价值的,有人认可和获得了。

以是,一旦有用户完成了积分的兑换使用,尤其是兑换了高价产物之后,平台要自动协助宣传。

好比弹窗、海报甚至是中奖的专访。

3、加速消耗

作为运营要想设施加速用户的积分使用,若是不能使用或者不能快速的举行使用,这串数字的意义就会急剧下降。

以是,运营要给用户制造多种积分消耗的机遇。

另外,积分看似是零成本投入,但这本质照样从利润内里扣出的钱。

用户只有连续使用,才气把响应的成本重新赚回来。

后面村长会以积分,分享几个线上线下的真实营销案例,有实体门店做老客户的,也有线上社群做会员的,另有电商商城的。

村长今天就分享到此,迎接列位转发、谈论、点赞。

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2021-02-12

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