湖南由创科技建群宝充值套餐费,社群机器人 _ 深访 160 多位 Marketers：网红营销的 11 大挑战

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网红营销未来需要注意哪些要点

MediaKix 通过访问 160 多位营销人员，还列出了其他 KOL 营销面临的挑战，社媒平台上算法的更迭、与 KOL 们建立持久的营销策略以及逐渐上涨的网红营销成本也成为营销人员们担心的主要问题。

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快手红人“散打哥”坐拥 4440 多万粉丝，在快手买货王流动中仅 1 天就卖出 1.6 亿元产物，居于榜首。

淘宝直播一姐薇娅淘内粉丝 562.46 万，在 618 那天指导成交额超 5 亿。

许多品牌已经看到了网红们带来的收益，89%营销职员示意网红营销的 ROI 与其他营销渠道持平或好于其他方式，65%营销职员计划在 2019 年增添网红营销预算。于是，各大品牌跃跃欲试，期待与头部 KOL 们互助来触达目的群众，获得高投资回报。

销量上升的同时悦目的数据也成为网红经济时代权衡 KOL 价值的尺度。

但与此同时，虚伪数据、水军也在不停挑战着品牌、KOL 与主顾之间的康健生态。凭据艾漫数据宣布的 KOL 影响力观察讲述，部门 KOL 水军占比已跨越八成。

种草平台小红书因大量软文条记而被下架整改，波及约 3000 名 KOL。

数据作假已是行业内公然的隐秘，广告主们也意识到，有时候数据并不能代表事实。

在海外网红行业，数据造假也是一大毒瘤。凭据美国 KOL 研究机构 MediaKix，约有 50%的营销职员以为虚伪的粉丝量和粉丝活跃度成为网红营销的最大挑战。

此外，MediaKix 通过接见 160 多位营销职员，还列出了其他 KOL 营销面临的挑战，社媒平台上算法的更迭、与 KOL 们确立持久的营销计谋以及逐渐上涨的网红营销成本也成为营销职员们忧郁的主要问题。

1. 数据作假 50%

2. 社交算法更改 49%

3. 确立持久的网红营销计谋 41%

4. KOL 营销成本上升 38%

5. 紧跟社交媒体热门，保持相关 33%

6. 确立较强的创意计谋 33%

7. 削减治理 Campaign 项目的时间 30%

8. 品牌平安与品牌一致性 28%

9. FTC 羁系 18%

10. 入驻新兴社交渠道，如 Twitch 17%

11. 将网红营销移入 in-house 12%

本文将凭据海内外网红营销情形简述其中五大挑战。

虚伪数据 KOL 成为行业最大挑战

虚伪粉丝通常是指虚伪账号以及机器人，通过自动模拟真人用户行为来增添社媒平台上的粉丝量和活跃度等指标。虚伪粉丝可以被供应商、网红、品牌或是普通用户等多方使用。

数据作假通常是为了 KOL 们能够获得更高的关注度以及更好的资源，虽然此种诱骗性行为已经被曝光甚至遭到训斥，但依然有大量 KOL 们在用这种方式来提升自己价值。固然，也有一些人为了产物推广而购置一些粉丝，使其为了在真实用户前发生更多曝光。

虚伪粉丝影响到哪些平台？

显然，所有社媒平台都是这些机器人数据诈骗的受害者。

脸书在去年公布的 Q1 财报中曾讲述，其自 2017 年第四季度到 2018 年第一季度总共关闭了 13 亿个虚伪账号。 据估算，重灾区推特上可能含有5 万万个虚伪账号 。Business News Daily 曾报道，凭据 Twitter Audit 服务，纽约时报推特账号（总共约 4200 万粉丝）的 1100 万粉丝都是机器人，美国总统 Donald Trump（总粉丝量： 5990 万）有近 700 万粉丝都是虚伪账号。

油管也曾由于其平台上繁荣的数据造假营业产业链而登上了纽约时报的头条，文章揭秘了产业链背后的运作模式。凭据纽约时报，一样平常买来的数据在 Campaign 旁观的留存率也很高，而且突然会有大量数据上涨的走势。

此外，KOL 群集重地 Instagram 也是虚伪数据的重灾区，据估计，其平台上约有 9500 万虚伪粉丝，每 10 亿 Instagram 用户中就有 10%是虚伪账户。随着平台上介入度造假营业越来越火爆，Instagram 上的涨粉需求也在 2018 年上升至 71% 。虚伪粉丝若何影响网红营销？

据统计，2018 年约有 7440 万美元花在网红营销上，其中 1020 万美元（约 14%）虚耗在虚伪的粉丝数据上。

特别是当广告主想通过 KOL 们增强受众的品牌意识及销量时，虚伪粉丝也就成为虚耗掉的预算中的一部门。凭据 Points North Group，外洋洗护品牌 Raw Sugar Living 46%的营销预算都给了机器人，除此之外，Zappos、Kroger 等国际头部品牌也将自己昂贵的预算“孝敬”给了数据造假营业。

固然虚伪粉丝并不只是网红营销领域的头号挑战，也是整个数字广告行业的“毒瘤”。据观察，69%的广告公司主管以为虚伪曝光量是提高广告预算的最大阻碍，有 53%品牌专家们也有同样的担忧。

社媒上的虚伪数据问题若何解决？

许多品牌已经最先警醒。联合利华 CMO Keith Weed 就曾公然宣告不会与带有虚伪粉丝或使用机器人涨粉的 KOL 互助。这似乎解释，品牌们已经看到了与买粉的 KOL 们互助后的效果。

同样地，KOL 们也在力证自己粉丝的真实度，但依旧照样会有一些网红们为了扩大影响力求助于机器人。在英国，每 8 个 Instagram 网红中就有 1 个承认在去年买过粉。 固然仅凭买粉还远远不够，一些想做 KOL 的用户们还会在自己的 Po 文下加上#ad 的话题标签以吸引广告主们的注重。但无论怎样，网红们需要明了，专业的素养和小我私家壮大的影响力以及数据的真实才是与广告主确立历久互助关系的要害。 营销职员若何识别虚伪粉丝？

1） 盘算介入度，考察 KOL 的历史数据是否有突然变高或变低的走势。

2） 对比发帖数和粉丝量，粉丝量大的同时确保其有一定的内容生产量。

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如何做网红营销？分享 9 个妙招

一个网红可以把自己定位到某一个圈子，最典型的要数游戏主播了。从最早直播英雄联盟的主播到后来直播炉石传说，浪人杀，吃鸡，这些网红的观众大部分都是所在亚文化圈子的爱好者。

3） 监测粉丝增进门路，确保没有突然的激增。

4） 检查已关注的人数与粉丝量的比例，若是比例失调很有可能是这位 KOL 关注了许多人之后取关，以获得大量粉丝。

5） 阅读谈论，若是谈论区泛起许多重复的语句、模糊的表达、外语或是一些不相关的脸色则很有可能是买赞、买谈论。

6） 检查粉丝小我私家主页，若是没有任何专业图片、关注者很少、发帖数很少或是账户被锁死则意味着这些账号很有可能是非法的。

7） 监测 KOL 的新增用户数以及取关人数，若是取关人数突然暴增在一样平常情形下是异常罕有的。

8） 监测视频以及快拍的介入人数，确保其介入度与粉丝人数成正相关。

社交算法更改

社媒平台会经常优化算法推荐以相符用户行为习惯，增强使用体验。因此，49%营销职员察觉到社媒算法的更改也影响着营销效果。

简朴来说，算法推荐更新是一个社交平台若何运营的手艺基础。基于庞大的工程和剖析，算法确保将合适的内容推荐给平台上的用户。社交算法的更新将影响用户信息流上出现的内容顺序、平台上什么内容会被推荐以及带有虚伪数据的内容是否可见。而随着算法不停优化，营销职员、KOL 们甚至普通用户也需要做出调整。

社交算法更新过往案例：

2018 年 Facebook 曾更新算法，使其更倾向于小我私家账户而不是媒体账户，这就在很大水平上影响了品牌、KOL 以及媒体的脸书主页。

Instagram 也曾在 2016 年更新过算法推荐，为了让用户不错过想看的内容，Instagram 打破时间顺序，最先以用户的亲密水平和感兴趣度为基础举行推荐。

油管也在今年更改了算法，在用户所关注的频道中凭据视频的热度和活跃度举行推荐。

同样，推特也曾在推荐算法上做过调整，由显示最新消息到基于内容热度和质量的推荐再回归到将选择权交与用户，使其可选择基于时间的推荐模式。

算法推荐的更改对网红营销有何影响？ 最基本的影响就是，任何平台上算法的更新都市影响到用户之间的互动品级。但在大多数情形下，这种调整都是有利于平台内容生态的生长的 ，使能够感动目的群体的优质内容获得响应的奖励。而平台正是通过将民众注重力从时间轴转移至这些优质内容上，品牌才能与内容生产者创造出更有价值的内容。换句话说，算法的更新也是对品牌与 KOL 的共创内容的一次次磨练，过滤掉虚伪内容和数据 。

然而，在变现层面上，KOL 们却并没有因算法的优化而获得更多收入。一些平台的算法更改甚至使 KOL 们无法变现其生产的内容，这也在圈内引起了许多恐慌。同样，品牌也被克制“题目党”行为，而是重新聚焦内容自己的价值，以此来真正吸引感兴趣的用户。

因此，品牌需要实时掌握平台动态，领会平台上内容的评价尺度以及推荐机制。在网红营销中，加倍厚实、优质的创意内容而且善于运用平台上的品牌内容工具也会削减算法更迭带来的短暂影响。

与 KOL 确立持久的互助关系

41%营销职员示意确立历久 KOL 互助关系充满挑战，而之前在与 KOL 历久互助照样短期互助的选择上也有不少争议。

一些人以为历久互助关系可以使 KOL 能够充实领会品牌从而生产出更优质的内容，而在受众上，连续的推广可以加深其受众对品牌的意识度和信任感，增添受众对品牌的接受度 ，这些对于品牌与 KOL 双方来说都是无价的。

但与此同时，历久互助也有一些坏处，好比前期挑选合适的 KOL 工作量较大，连续对统一批人群曝光而导致的资源虚耗等。

而短期互助的优点在于挑选 KOL 的用时和所破费资源较少、可以测试多位 KOL 组合效果、其发生的曝光可以在短期内辐射到多小我私家群 。

但从久远角度看，每次 Campaign 都选差别的 KOL 则会消耗更多时间，此外前后使用气概差异较大的 KOL 可能导致品牌焦点信息通报的不一致。同时，“一次性”的 KOL 产出内容通常影响力较弱，而历久的互助关系则更有可能引发 KOL 的创意 。

一些品牌也越来越倾向于与 KOL 确立历久互助关系。好比丝芙兰就曾多次在 Campaign 中选择与 KOL“一次性”互助，但注重到短期互助带来的排期不一致以及不够正确的信息转达等一些问题后，丝芙兰决议接纳“Always-on”计谋，使用 KOL 做历久品牌大使，使这些网红营销 Campaign 具有更多连续性，内容加倍可靠。

KOL 们若何看待与品牌确立历久互助关系？ 也许与 KOL 确立连续性的互助关系并不适用于每一个 Campaign，但毫无疑问的是对于那些连续投资网红营销的品牌来说，确立历久互助关系是整体趋势 。

同样地，KOL 们也积极响应，与品牌确立历久互助关系。一方面，网红们会加倍认真地看待历久互助的品牌推广流动；另一方面，历久互助关系也保证了 KOL 们稳固的收入。

KOL 营销成本上升

KOL 营销急速扩张的同时也伴随着价钱的增进，有 38%的营销职员示意上涨的网红营销成本已经成为今年的一大挑战。

KOL 的价钱并不牢固，而是随差别 KOL 组合、创意内容生产、治理工具、营销机构的差别而更改。此外，差别的平台、KOL 级别等因素也影响着价钱。没有两个完全一样的 KOL，也没有两个完全相同的 Campaign，况且业内还没有对 KOL 的价钱作出统一尺度，因此网红营销的价钱可高可低，颠簸也较大。

为何网红营销成本上涨？

需求的增进一定引起价钱的飙升。在网红营销云云火热的远景下，品牌们一股脑扎进这个新兴市场中，许多品牌在做网红营销时还缺乏计谋性的思索，对这个行业的明白还未清晰。

而随着需求越来越多，一些头部网红就有了订价自由。此外，网红服务机构也如雨后春笋般冒出来以知足日益增进的网红需求。因此，网红营销的成本不再只是单纯的付给网红的推广价钱，为了更精准地营销，知足品牌需求，企业还需支付给服务机构分外用度，这也无意中增添了推广成本。

品牌需要对照网红推广的 ROI，这也是许多营销职员的又一大挑战 。但只有仔细评估最后获得了若干价值，品牌才会在下一次推广中更有针对性地选择 KOL 以及服务机构，制止大量预算虚耗。

品牌平安与品牌一致性 如选择代言人一样，品牌选择 KOL 也要郑重，有黑历史或品行不端的 KOL 也会带来品牌形象上的折损。这在任何品牌互助上都是需要忧郁的问题。因此，品牌在决议与 KOL 们互助前，应对 KOL 们做一定观察，确保其没有卷入到欠妥舆论中损害公司信用 。

而之前由于行为问题而受到行业抵制的网红也不在少数。好比油管达人 Logan Paul 就曾在日本号称殒命人数跨越 600 人的“自杀森林”中拍 Vlog 时有时遇见一具已经上吊了的人的遗体，他用相机记录下来并对着遗体冷笑、飙脏话，对死者未表现出任何尊重。视频发出后 Logan Paul 就受到了油管社区的强烈抵制，而平台方油管也暂时封锁了 Logan Paul 的变现渠道。

另外一个 KOL Laura Lee 也曾因已往在推特上的种族歧视言论而备受训斥，最终与她互助的 Ulta、Diff Eyewear 等品牌都终止了互助。

除了品牌平安问题之外，品牌一致性也是营销职员在网红营销中思量的问题。品牌一致性就是在种种营销流动中确保通报的价值和目的保持一致，达人们需要真正明白品牌的价值使命，真正去使用产物并将之推荐给自己的粉丝。

观察显示，64% KOL 以为品牌相关性是他们追求品牌互助中思量的头号因素 。除此之外，真实性与信任感也是思量重点，而款项则是最次要的因素。

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简单又好用的网红营销技巧有哪些？

相对于地缘，价值观是一个没那么清晰的标签，但是却会在网红们日常的沟通里面不经意地表露出来。比如乐观热闹爱自嘲的网红所形成的群体和高冷理性毒舌的网红的群体会很不一样，因为他们归属的价值观并不一样。再比如韩饭和日粉的群体也会非常不一样。