建群宝机器人,建群宝 知乎_营销数字化转型:具有咨询能力的厂商,才能真正激发产品+技术的价值

获奖-第二十届IAI国际广告奖社会营销金奖花落众引传播网络营销,品牌营销

获奖-第二十届IAI国际广告奖社会营销金奖花落众引传播

众引传播x肯德基宅急送凭借“撸串啤酒手撕鸡,宵夜食堂肯德基”新品上市营销传播案例,在第二十届IAI国际广告奖2581件作品中脱颖而出,拿下社会化营销金奖(金奖获奖率仅为3%)。

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“股神”巴菲特曾说:“万万不要白白虚耗一次严重的危急。”现实中,越来越多的企业确实正在逆风飞翔,化“危”为“机”。

受疫情影响,原本在海内销售额延续6年增进的Nike,遭遇了当头一棒:75%的自有门店和互助门店被迫暂时关闭,从而导致Nike第三季度(停止2月29日)销售额同比下降4%。

但当另一方面,Nike线上渠道销售额同比增进36%,而且Nike所有运动APP的每周活跃用户数比季度初增加了80%。

疫情眼前,结构线上,追求增进,成为了企业们的不二选择。

但结构线上,绝非砸钱就能解决。冷冷冰冰、一成不变的营销方式,已经很难再感动当下消费者。后疫情时代,“营销数字化转型”受到了历史性的关注和重视。

最简朴粗暴的营销数字化场景,如:给新用户宣传品牌特点;给老用户提醒新品上市;给迟迟不下单的用户,赠予一张专属优惠券。

若何做好企业营销数字化转型,nEqual 恩亿科高级咨询总监 姚岚 给出多年总结的实战履历:

总结一:企业转型常犯两大错误

企业的数字化转型,疫情之前,讨论已久,却又悬而未决。由于一些传统企业,主要依赖线下渠道,未能下定决心。但疫情的到来,容不得企业再犹豫不决,由于数字化转型,已经关系到企业的生死存亡。最好的例子就是汽车行业,现在已经在大力提倡VR看车和直播卖车了。

然而,企业的数字化转型,因缺少履历和急急上马,往往容易犯两个大的错误。

第一个错误,盲目跟风、中途烂尾。以近两年对照火的数据中台观点为例,我们遇到过一些客户,为了“转型”而“转型”,搭建好的数据平台不相符企业生长要求,既没思量清晰投入与预期收入之间的比例关系、应用规模和现实营业需求,也没思量到后期可能还需要的连续投入与系统构建,导致了资源虚耗或无疾而终。

例如,就数据层面而言,Data Lake是企业营业层面的数据大集市;CDP定位是消费者数据大集市;DMP则是更多用于广告投放的营销场景。企业应该凭据自身现实情况,郑重选择运用。固然,无论CDP 照样DMP平台,叫什么都无所谓,主要是和自己的营业场景行业特征和需求相契合,这才是要害。

第二个错误,理念和组织架构未能随同转型而同步升级。

姚岚一针见血的指出了这类企业犯错的泉源:“许多企业及市场上的种种营销手艺服务商,将数字化转型误解为采购一套系统或上一个手艺产物,他们认知到需要找到支持变化的手艺,却未完整的推动变化。”

数字化转型是个大工程,企业需要真正专业的厂商来服务,不仅仅是提供过硬的手艺服务,认知理念和组织构架需要同步升级。曾经有客户以为数字化转型等同于建设一个数据中台,于是搭建了一个耗资几万万、耗时半年多的中台系统,但却始终没法用起来。我们通过几回的相同后,助力客户确立专业的认知,完善了现有中台价值施展的认知:除了中台外,企业还要构建数据积累和治理、养数、用数的整个闭环系统,让中台系统有数可用;还包罗了需要连续投入更多预算,递进式的提升企业数据采集、数据治理、数据价值应用、营业场景挖掘以及数据资产变现等几个阶段的运营能力;同时,要推动跨部门的流程变化,招纳更多高级数据人才来支持他的这些运营能力,才气使这套中台系统可以真正施展价值,促进他营业的增进。

换言之,数字化转型并非只是停留在手艺层面,而是要接纳数字化的工作方式,企业内部理念和组织构架都需要遵照数据的逻辑、关联性和更好的为效果卖力,并适当改变和调整。

nEqual 恩亿科依托明略科技团体十四年服务百家、百亿企业数字营销的基因,险些见证了整个行业数字化生长历程。nEqual恩亿科将企业数字化工作方式总结为:

(1)数字化的营业——使用数字化手艺改变企业的运营方式,尤其是与客户互动和缔造价值的方式;

(2)营业的数字化——行使数字手艺解决传统营业问题;

(3)数字化带来的营业创新——将数字手艺整合到企业一样平常运作的各个领域,带来创新模式与增量发展。

因此,nEqual恩亿科以为:数字化真正影响的是企业若何做事情,“数字化”并不完全等同于“手艺”,而是全新的决议方式、运营方式、互助方式以及与客户及消费者的接触方式与“手艺”的有机匹配,它代表企业内部理念的变化、商业模式及内部流程重写等要害内在。

总结二:掌握真正行业know-how的厂商,才气真正的辅助企业做好生意

随着国家新基建的强力度,民生便捷需要,线上经济飞速繁荣。企业结构线上,实行数字化转型已经不再是一个可选项,而成为了一个必选项。

任何推翻传统的新事物,势必都要遭遇种种挑战和填坑,企业的数字化转型也并不容易实现。

以克日公布的《“数字”探路制造转型——制造业企业数字化转型调研讲述》为例。《讲述》显示约70%以上企业最先探索或已经最先数字化转型,但仅有7.69%的企业数字化水平较高。《讲述》还指出,企业要想转型乐成,数字化人才是要害所在。

针对企业的真实需要,为解决企业的数字化焦虑,避开不必要的“坑”,nEqual恩亿科以为好的手艺产物必须要和营业生长相匹配。要辅助企业确立相符其自身特点的营销数字化能力,必须将咨询+手艺+运营有机的连系才气实现。为此,nEqual 恩亿科稀奇建立专业的咨询团队,其焦点成员所有来自国际一流的专业咨询机构。

针对上述企业在营销数字化转型层面的挑战,nEqual咨询主要提供的解决方案:

Coremail深耕信创,构建安全可控邮件系统电子邮件,邮件营销

Coremail深耕信创,构建安全可控邮件系统

2020年两会上,全国政协经济委员会副主任曹培玺在发言中透露,国家电网公司收到攻击警报相对于上一年度有较大增长,未来能源电力领域关键信息基础设施遭到攻击的风险将进一步增加,并提出加快国产化替代和新型基础设施建设,加强信息安全防护势在必行。

(1)针对企业特点与行业特征,设计企业的营销数字化转型计谋。辅助企业剖析和诊断当前的数字化现状,为企业定制转型实行路径图,并对重大项目的建设投入,开展商业化测算。

(2)接纳科学、高效的方式,辅助企业构建系统化的营销数字化运营能力与治理机制。包罗高价值的数字化营业场景挖掘、跨职能的协同流程优化、相符转型需求的组织架构与权责绩效系统确立。

此外,nEqual咨询还能为企业开展营销数字化前沿手艺、领先趋势的洞察分享、行业最佳实践及竞争对手的深入对标剖析,辅助企业保持对市场盈利的敏锐触觉,甄别未来建设优化要害领域,界说增进驱动引擎及可连续性增进计谋。

针对企业营销数字化转型的主要课题,数据与数字手艺的问题,咨询部门能够助力企业:

(1)开展数据资产清点并构建数据运营系统,形成数据“收、治、养、用、量(权衡)”闭环,为企业数据中台等系统建设与手艺应用铺设基石;

(2)定制化设计企业的营销数字化手艺架构,促进新系统、新手艺与既有信息化系统的融合,辅助企业选择最优手艺解决方案。

nEqual咨询实战案例:将企业增进放在焦点位置

受疫情的影响,企业增进的压力亘古未有。但现在的增进,不再着重流量的增进,而是直指销售额和业绩的增进。

企业的数字化转型和营销数字化,归根结底都是为了销售额和业绩的增进。这就需要企业改变以往通例、粗放式的投放计谋,接纳:深度洞察、优先投放、精准导流和精致运营的方式,从而真正实现连续增进。

nEqual咨询深知企业的需求,在为企业出谋划策时,将企业增进放到了焦点位置。

在为海内某大型乳制品团体提供咨询服务时,nEqual咨询发现该团体结构线上,却面临竞品压力增大、数据治理庞杂、会员无法盘活,连续增进难题等问题。具体表现为:

(1)已积累数十万会员及粉丝,但不具备会员治理与运营系统及能力,数据无法盘活复用;

(2)提出数据中台建设构想,但平台与十余个子品牌若何并轨,一时难以解决;

(3)已累积的数据资产涉及多企业实体,数据质量乱七八糟,且难以横纵向买通,数据采集、数据治理、数据安全等均存在问题或隐患。

nEqual咨询以为要害是要实现:盘活现有的会员数据资产,找到有意向的购置人群,提升用户体验,搭建创新性会员营销和运营系统,才气连续促进营收增进。

基于此,接纳的解决方案为:

(1)为该企业构建“四通一平”消费者互动治理系统,明确将通过统一数据平台实现会员账户、权益、服务与体验全触点买通;

(2)通过周全竞品剖析与团体现状综合考量,明确该企业初期适合以小程序为中央的微信营销系统为切入点,撬动与消费者的全方位联动;

(3)补全能力矩阵,辅助该企业明确建议确立完善的数据运营剖析系统,以及配备专职数据剖析师,以杀青更深入的数据洞察与消费者全方位画像,正确找到有意向购置的消费者,实现数字化消费者互动闭环。

(4)审慎开展数据中台选型与实行计划,为该企业提供更普遍且深入的数据中台建设前期评测参考尺度及需求剖析建议,辅助该企业更科学、立体的界说自身数据中台的需求与建设步骤。

现在,该项目的数字化转型正在有序举行,数据盘活、精准投放和连续增进,已经初见成效。

手艺+咨询的组合拳,效果才会更显著

助力企业数字化转型,实现增进,这是大大小小手艺厂商或咨询公司都在从事的事情。nEqual 恩亿科打出的手艺厂商+咨询服务的组合拳,让自己的手艺和产物优势和价值加倍显著。

就手艺而言,首先,nEqual 恩亿科的手艺是一点一滴积累起来的。早在2013年,nEqual 恩亿科的DMP 产物就正式计划上线 ,随后不停的牢固和增强,成为了行业的佼佼者。反观海内外一些大的咨询公司,由于缺乏手艺能力,不惜重金收购一些手艺厂商。nEqual 恩亿科更看重自力生长自己的手艺来服务宽大企业。

其次,nEqual 恩亿科在对手艺的运用方面,开拓创新,紧跟时代。近几年兴起的AI手艺,nEqual 恩亿科已将其赋能在营销数字化领域相关的多个自动化应用,知识图谱、算法模子等方面已经很好的运用到实战之中,尤其是针对TA识别的算法模子的精准度已经跨越海内一线媒体平台。nEqual 恩亿科坚信,AI手艺将会成为营销数字化变化的“最高燃点”。

除了在手艺层面拥有底气和信心,连系nEqual 恩亿科多年服务各行业头部客户的积累的行业Know-how,整合出现的咨询能力也实力特殊。

nEqual 恩亿科服务过宝洁、Intel、广汽菲克、雀巢、上海家化等众多品牌,有过许多共创的领先实践,积累了厚实的履历,“我们希望将这些知识与履历能够更周全有用的输出价值,用来更好的服务于更多的企业客户,咨询部门正是我们这一理念的落脚点。”姚岚说。

正是基于上述两点优势,nEqual 恩亿科愿意在这场“不进则退”的数字化转型浪潮之中,辅助企业将所有的消费者相同、运营、营业模式及服务等都能实现数字化和自动化。让营销更智能,增进更简朴也是nEqual恩亿科为企业提供营销数字化转型服务的基本使命。

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