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数字营销时代,大部分企业已充分意识到数据分析对营销增长的指导价值,但该如何有效发挥这块神秘的数字宝藏的价值?巨量引擎日前举办的“数据助力企业增长”直播课,给出了答案。

做项目的这几年,一直遇到的一个问题就是寻找哪种渠道推广最有用。

我们一直在思索,我们的用户到底在那里?我们的渠道应该在那里?

其中人人回首过往这几年涉及到 2C 的项目,营销获客的阵地险些都离不开小区。

而小区内里,电梯广告是人人最熟悉的渠道之一,现在分众和新潮规模较大。

那么除了电梯渠道外,小区里另有一个同为主要的渠道,就是社区门店。

村长小我私家认为,在未来,社区门店会成为主要的消费入口。

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01 客户在哪,渠道在哪

这一点我在十里村社群内里单独强调过,我们一直苦于寻找最合适的渠道。

但往往忽视一点,那就是我们的客户在那里?

许多企业如无头苍蝇四处乱窜,想着广撒网多捞鱼的想法,效果却事与愿违。

我们在 2016 年做大病筹款为民筹公益项目的时刻,就在思索我们的客户在那里?

那时我们绝大部门客户就在医院里,或者至少他一定会去一次医院,尤其是三甲医院。

以是我们那时的做法是先筛选出各省会都市最好的三甲医院,然后承包医院四周所有公交、地铁、小卖铺的广告,包罗途径医院线路的公交车。

通过这种精准获客计谋,我们天天的大病筹款的申救数以 100%的数目增添。

那我们回过头来思索,我们的用户最终群集在那里?最终回归到那里?

不都是天天下班回家吗?

而社区店承载着用户一样平时诸多服务的功效,以是这也是为什么社区团购要优先开发社区门店为团长。

02 社区门店负担诸多功效

过往人人对于社区小店的认知就是纯粹卖货的,但现在社区小店在功效上加倍多样化。

1、组织能力

随着私域流量的普及,许多社区雇主都有意的把社区用户导流到自己确立的社区群内里。

平时会通过微信群向社区的住民推荐商品和流动。

2、服务能力

稍微有点用户头脑的社区雇主,都市为小区的用户提供一些代收、代看、代送甚至是代售的服务。

3、信托关系

社区雇主是小区内里为数不多具有信托关系的代表,这种情形也许从连锁店的角度很难建立。

但以多年谋划的夫妻店,三四五线内陆住民的小区店,他们和住民有一定的信托基础。

好比在我现在住的小区以及老家的小区店,由于家中老人经常去买菜、无事的时刻还会群集在小店门口话家常。

以是一样平常这种小店组织的流动,推荐的产物和服务,若干能够获得用户的关注。

03 社区店的营销功效

仅从现在来说,一家社区店至少有四个资源位可以给到品牌方做推广,门店就是社区的宣传中枢。

1、门头广告

我不知道每个地方城管、市场、工商的羁系政策是什么样的,然则换门头这件事情,至少在诸多地方是完全可行的。

我在《县城里的这些生意》一文中,也和人人举例过,一家生鲜和教育品牌是怎么做门头的霸屏推广的。

包罗人人熟知的洋河、古井、迎驾等酒企的门头广告在四五线农村各处都是。

作为用户可能会遗忘电梯里放过什么广告,但若干会记得社区店的门头长啥样。

2、户外展位

我们当前的营业就有在州里社区店推广,其中在一个县城 80 多个社区店拉了横幅、贴了海报、放了 X 展架。

在一些市区内的社区店,我们也在一些门店的前后门外墙上张贴了我们的海报。

这种广告效果照样很显著的,原本位置就好,一样平常只要进店都市看到。

3、橱窗展架

做酒和零食产物推广的营业员应该都比较清楚,为了换取小店内里难过的曝光位置。

会补助给雇主一些用度,让他们提供焦点位置给产物做宣传。

好比最常见的三个位置:第一排货架、收银台以及收银台后墙商柜。

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说到产品化拉新,它的逻辑是利用自身产品机制来激活现有用户实现增长,也就是刺激老用户带动新用户。

这也是为什么你去一样平常的社区店,会看到他后墙商柜上整齐的摆放着某个品牌的酒。

而这样的位置,在一些大型商超,更是品牌必争之地,价钱也很高。

4、园地租赁

绝大部门小区店内里,既不卖早餐也很少卖面包。

由于面包相关的产物,保质期很短,但在都市内里面包又是一些用户早餐和零食的必选。

我见过一个案例,现在很低调的在做,项目还算可以。

它是做即食面包的,直接和各个小区门店谈互助,在小区店内里放置一个货架,有点类似早期的办公楼零食货柜。

但并非无人结算,就是一个极其通俗的小货架,也许放置有 6-8 款面包品种。

小店不需要进货交钱,不用忧郁面包过时。

只要在收银台四周或者入口处腾出空位,卖力售卖就行。

然后品牌方天天会到各个门店去换货和补货。

这种方式对于品牌方、商家、客户都有利益,可谓一举三得。

以上只是一家社区店最常见的四种宣传渠道,另有我们适才提及的社区门店群。

有条件的社区店内里另有休息区,那在桌上贴上桌贴也很有用果。

只管把一家店这些资源位所有利用到,成本不小。

但人人仔细想想,哪怕是一年花个三五千,对于许多营业来说,这样的投入实在是很划算的。

04 社区店的价值有待挖掘

只管我们适才例举了四五项关于社区店的功效、价值,然则真正把这些优势条件放大的没有还始终占少数,尤其是现在许多品牌店、连锁店、互联网商超标准化入局。

1、社区店不仅是售卖

现在绝大多数的社区店照样在用传统的理念谋划着店肆,他们只把店肆当成了摆放商品的货柜,守候用户的到店。

天猫小店曾有意的举行线下零售小店的革新,做了一些样板店。

但又有头无尾目光如豆,最终只想着给商家供点货。

实在社区店可以承载的功效远不止于此,这也是为什么这几年小区店+驿站逐渐兴起的缘故原由。

可能在主流都市还不是显著,但在周边县区以及三四五都市,既卖货又负担驿站、多功效的社区店最先受到迎接。

另外再举一个例子,我们就拿新品或网红品发售这件事情来说。

社区店就是十分精准且有用的推广渠道之一,如在双 11 前夕,你的商品能在一座都市数千家门店的货架上同时上线,哪怕只是做营销,它的品宣效果也是很好的。

2、多功效区拓展

我们适才说了,现在已经有了一些社区店实验革新,留出部门空间给客户举行停留小憩。

我小我私家以为这种革新趋势,是需要的的,尤其随着客户的年轻化。

若何让客户能驻足停留,若何在已有的货架空间中,腾挪出更多服务空间,商业空间。

好比现在线上线下的商品险些可以做到同价,电商平台想为用户提供更好的购物体验。

那对于社区店来说,是不是既是前置仓又是配送点呢?

好比一些小家电,最近热门的网红爆款。

包罗三只松鼠曾借助天猫小店把货铺向终端,那当用户下单的时刻,能不能立马去门店自提或者直接由门店配送上门呢?

这都是行业从业者可以深入思索的地方。

也是为什么我说社区团购的生长该重要的应该是传统电商平台,社区团购平台一定会自建社区店的缘故原由之一。

3、谁来组织?

做空间的革新不是一件简朴且一蹴而就的事情,但对于通俗创业者来说,不是没有机遇。

恰如我适才说到的,仅从广告资源位的角度来说,谁来组织整合这样的资源?

好比现在人人都在大谈特谈,消费品创业时代来了,但有谁站出来说过,我能把你们的商品在一夜之间出现在所有的社区终端门店里?

有谁能在重大电商大促的时刻,辅助一个品牌实现与用户的实物近距离的接触?

似乎没有?

有人整合了电梯的资源,也有人整合了在小区内摆摊的资源,另有人在小区整合了收废品的资源。

那社区店的商业资源开发,实在不仅有空窗机遇,另有许多可想象的空间。

 

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2021-02-14

2021-02-15

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