社群运营引流要点和需求机制

社群引流有如下几个要点：。

▌明确引流目的。

明确目的上文已经提到过，你要清楚这次引流是为了聚集粉丝，社群宣发还是产品变现。

如果你是初期引流，最好不要急着变现，用户的粘性和活跃度都是未知的，先培养用户，了解用户需求再去变现，否则用户对你的印象就会是“卖货的”。

如果是为了宣发，那就要保证正常活动有多个值得用户转发分享的点，包括话题讨论，合影拍照，文字分享，转发积分报名，都要让用户的分享有理有据好操作，你的目的就是为了让更多的用户转发，有意思的文案值得转发，社群讨论的话题值得转发，铺天盖地的红包雨也值得转发，转发截图送礼品也是理由，还有实时发到群里的高质量的活动照片，你要勾起用户转发的欲望，然后把便于用户分享的路全都铺好，这样一来，用户总有想转发的时候，而且还不止转发一次，但要注意的是，强制转发最多一两次。

如果是为了变现，那你首先要考虑的是自身用户基础是否到位，所提供的变现条件是否具有吸引力，变现产品是否经过测试，针对哪部分用户进行过测试。

▌踩准引流时机。

很多时候社群的引流有运气成分，我们需要分析这些规律，把快速传播的几率提升到最高，其中踩准时机是必不可少的。

常规的时间把控，在于对用户时间安排规律的了解，要知道事件推出时受众在干什么，内容是否能够有效传播到位，具体到发公众号的时间，不同时段推送不同的内容，这些日常信息都需要对用户做深刻的调查，并通过多次尝试进行总结，此外，要考虑特定时间的特殊效果，比如：360 浏览器当初大规模宣传的时候，抓住了过年前的时间，过亿人要定火车票，以更有效地抢到火车票为宣传点，迅速打开市场，选择时间还要有备选方案，预期的时间可能会受到其他场景，话题的冲击而不合适发布，考虑前后时间点可能产生的影响，例如：节假日之前的几天不适宜搞大活动，还包括季节，天气等因素的考虑。

▌如何解决社群的五大需求。

1.针对有效内容做优质筛选评比处理，引发优质内容产生更多的有效价值。

2.明确用户可以获得短期价值和长期价值，一定要有真实可执行的方案，针对不同用户描述不同利益价值，向一般农民讲解股本收益和向资本家说果品产量都是不可取的。

3.给予用户最大价值的入群寻求帮助，第一时间回复或代接回复用户反馈的内容和用户需要帮助的问题，给予社群用户最大价值的尊重，如果不能及时和逐一解答，一定要做好事前工作。

4.社交的门槛加强与开放，增添入群门槛和做好群组分类，类比交叉运营，拒绝社会大染缸，营造良好的社群运营环境。

5.将用户变为社群管理的一部分，在社群运营过程中，多留给用户可发挥的空间，建立激励机制，彰显用户在社群中的地位和存在价值。