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当今市场环境,每一个企业都不可忽视社群营销,如何玩转社群,为企业建立忠实用户并实现裂变?酒企除了做好酒,就要会卖酒!金秋9月,正道学院第九届国家品酒师培训暨跨界励志游学研修班将在云南弥勒、玉溪褚橙庄园举行,与以往八届不同的是,除了泰斗白酒专家授课,届时还将请到社群大师、桔子会创始人廖桔现身传教,引领学员们进入社群营销的世界。

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社群:酒企营销的最佳突破口

随着白酒行业进入调整期,传统营销策略及渠道作用大幅缩水,有效的营销方式越来越少。传统意义上做一个商品卖给大家的模式,已经被互联网瓦解。在这种情况下,酒企要想突破营销桎梏,社群营销就成了一个最佳的突破口。

何为社群?社群是指互联网时代,一群有共同兴趣、认知、价值观的用户抱成团。发生群蜂效应,在一起互动、交流、协作、感染,对产品品牌本身产生反哺的价值关系。

廖桔直言:社群营销就是研究如何通过社会组织方式与社交媒体工具影响客户的思想与行为,进而提升产品销量的营销方法。

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社群营销方法论为酒企营销转型提供方向

廖桔认为:商业营销最大的规律就是找到客户人性的需求。而社群,是与客户建立关系加强关系最重要的方式,社群让客户有机会了解我们的企业、团队、产品和服务,从而为赢得客户提供了基础。所以廖桔强调:所有的酒企都必须做社群营销,未来所有的酒企营销都是社群营销。

在社群运营中,如何转化运营客户,使之产生价值?廖桔总结出几条社群营销的方法论:客户关系自循环理论和客户关系递进理论。

客户自循环理论就是任何商业模式都要实现用复购流量和转介绍流量替代广告流量,替代率越高,企业经营越健康。

而客户关系递进理论,就是企业可以通过改变客户关系提升交易效率,关系越深入,交易效率越高;零售要建立会员关系,分销要建立合伙人关系。

廖桔认为这两条理论虽然简单,但是能够解释传统企业、电商企业、微商企业、直销企业的优势和问题,并能为企业营销转型升级提供方向。

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新时代,每名酒业从业者都需为自己赋能

在酒业进入新一轮黄金发展周期之时,每一个酒业从业者都需要在新的营销环境和消费环境下为自己赋能,不断提升与超越,增强自己的竞争力和适应能力,丰富知识体系,找到和白酒融合的最佳体验,才能更好的服务市场,服务我们的消费者,最终在市场竞争和消费变化中永远处于前沿地位。

酒企在新的商业环境下,需要新的商业理论,从而指出新的道路,为行业树立新的标杆。每一个酒业从业人员,都要通过对社群的研究,发现其中的营销规律,去探索、去研究、去假设、去求证更多的商业知识领域,这也是正道学院的使命。正道学院愿意让每个酒界从业人员分享这些知识。

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