社群大师源码 社群讲课大师框架

创建社群并不难,难点在于社群涨粉和社群运营。这些问题没有任何人可以给出准确的方法,毕竟不同企业适合不同的运营策略。如果企业想要打造一个高活跃度且粘性大的社群群体,那么就应该在提升管理效率的同时,在群内增加一些互动活动。那么如何设置社群助手,让社群用户更加正规呢。

1、用户体验很重要

(1)入群欢迎:通过社群助手预设欢迎语,任何一个成员都不能错过,进群先欢迎,后推送群规则。也带动其他成员欢迎新进成员。同步多群推送群简介,让新成员一目了然,知道什么该做什么不该做。

(2)优惠提醒:优惠活动是针对社群全体成员的,但在此之前应该使用群助手清理一些成员,那些不遵守规则且三番五次发广告的群成员要清理掉,优惠应该给到真正忠实的企业粉丝。

2、自助查询功能

群成员在一起聊天,或透露出很多相关的需求点,也会知道哪些问题是群成员比较感兴趣的。然后通过群助手,可在后台设置关键词回复,这样有成员提问相关问题的时候,就可以自动推送答案。

3、优质内容服务

(1)课程服务:可结合企业产品销售的特点,定期在群内推出相关的课程内容,可以是免费形式的。目的就是为了吸引用户积极参与群内的活动,并且让他们看到社群的价值。

(2)专家讲课:可结合公司属性,邀请一些相关行业的专家在社群内现场讲课。增家群成员之间的互动,并且要让用户认为这个社群的价值很大,会主动拉身边的亲朋好友进群。

4、鼓励群成员之间互动

(1)情感维系:定期在社群分享一些有意思的互动话题,最好是有所争议的,这样可以引起大家的注意,并且畅所欲言。群氛围好一些,自然就可以继续运营下去。

(2)话题互动:以活动的形式来互动也是可以的,这样可以增加大家讨论的机会。用群助手,可以便捷一些有趣的活动和游戏内容,然后让大家参与进来。

5、社群维护

有社群在,就要有规则来束缚群成员,其实主要针对那些入不敷出的成员和带有私人目的的成员。使用群助手,可以拉黑成员,摒弃而系统检测成员发布的广告内容和垃圾内容,加以管理,以免破坏群秩序。

工欲善其事,必先利其器。

关于定时发消息助手就介绍到这里。

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