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掌握这个故事框架 你也可以轻松写出打动人心的故事!文案策划

掌握这个故事框架 你也可以轻松写出打动人心的故事!

所有的文案高手,都是讲故事的高手,你同意高手往往都会把高深的道理,用大家容易理解的故事形式表达出来;因为人类天然喜欢听故事,接受故事,并且容易理解故事。

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在前面的文章中我已经分享了撰写文案的三个焦点要素,

其中很主要一点,

我们必须要足够领会我们的客户,

你还记得吗?

对于这点,若是你的维度够的话,应该不难看出,这个是撰写文案的起点,

若是你的文案不是基于对客户的领会的话,那你的销售文案发出去没有任何效果都是一定的!

那么,

怎么样才气领会客户呢?

若是你以为你的产物服务适合所有人,那么,显然你还没有精准的定位到你的客户,

做客户精准定位,

我们可以从下面几个点去做参考!

一.客户特征

1、客户属性

由于客户需求、欲望及购置行为是多元的,以是客户需求是多样化的。移动互联网时代客户的需求越来越细分,越来越个性化,这需要你重新审阅,你在专注为哪一群人服务?

我们有需要针对客户群体举行细分与定位。首先我们需要领会客户的基本属性。以下有五个方面的维度:

(1)内在属性

目的客户的内在属性包罗性别、岁数、信仰、兴趣、 收入、家庭成员数、信用度、性格、价值取向等。

(2)外在属性

目的客户外在属性包罗客户生涯的住所、事情的场所、经常流动的地方、客户的社会关系等。你可以先基于某个都会,某个区域寻找潜在客户,也可以基于某种职业寻找潜在客户。

购置能力也体现在客户购置过哪些有价值的产物。

(3)消费行为

不少行业对消费行为的剖析主要从三个方面思量:最近消费、消费频率与消费额。客户的消费历史与履历代表了客户对你的产物类别的认知、对产物的需求水平以及购置产物可能性。

剖析客户消费历史包罗:客户是否购置过与你产物同类的产物、相关联的产物、互补的产物(如西装与皮鞋是互补关系),以及是否购置过你的竞争对手的产物。

(4)消费轨迹

想要知道人们接下来购置什么,就看他最近买了什么,以及正在购置什么。

从客户消费历史中,你可以轻易地挑选出那些对你的产物有所领会,不需要知识教育的客户,这为营销节省了大量的时间。

二、领会客户

销售任何产物,必须先清楚地领会谁是产物的潜在客户。

那若何才气做到对客户想法足够的领会呢?方式有以下几种:

(1)自己亲自体验你销售的产物,你应该是产物的第一个用户。你今天想销售什么产物,就先成为它的客户,体验自己被成交的历程。

一个好的营销人,首先要成为产物的消费者,体验整个消费历程;若是你没有被别人成交过,光听理论你是很难突破成交的,这必须亲自体验。

固然,这种方式带有强烈的主观意识,也有一定局限性;

(2)深入市场一线

许多大公司喜欢在网上搞观察问卷,或者派员工去陌头做问卷观察,这种方式相当不靠谱。

缘故原由很简单,叨教你今天会向一个陌生人如实说出心中的想法吗?纵然你想说,许多时刻碍于面子也不会说真话;

例如下面典型的脑白金案例!

脑白金案例中:

营销渗透升级 我们不止是被视频绑架了移动营销

营销渗透升级 我们不止是被视频绑架了

在各类视频上消耗越来越多的时间,营销或者品牌传播不再拘泥于传统广告的模式,任何媒介都成为了载体,当视频和直播也成为主力军,作为普通网民,其实是很难逃脱它对我们的捆绑的。 生活在网络中我们或许能做的,只是对各类爆点多一份思考。

产物功效:改善睡眠质量

消费者:老年人

购置者:年轻人

需求念头:后代送礼,表达孝心

实际上,大部分人做欠好营销,总是专注于产物功效上,而不是去研究客户的需求念头。

(3)与潜在客户交流

你要与大量的潜在目的客户交流,领会他们心里真正的想法。你一定要在客服第一线,经常与目的客户交流,这不能请人取代。

营销起点是客户的需求,文案起点是能清晰地表达出客户的需求,而且提出详细的解决方案。

那怎么样才气准确地获得有用信息呢?

很简单,

你在跟目的客户相同历程中,你要做条记,然后从大量访谈中提取出配合特征。做生意不能怕麻烦,平时养成做客户治理的条记习惯。

(4)从老客户中提取配合特征

若是你的产物已经有了老客户,你需要找到利润最大的一群客户,提取他们的典型需求特征;通过查找以往的消费历史,举行详细的数据剖析。

你可以通过你已经成交的客户,挑选出类型客户,举行剖析,从中提取客户的共性特征,好比年数、喜欢、消费历史、流动场所等。

(5)领会客户的生涯场景

是不是领会到客户需求之后,就马上推出产物,写广告文案举行销售了呢?那可不一定。

由于人在差别的时段,在差别的生涯场景中,他的需求是不一样的,念头也不一样,欲望强烈水平也不一样;

若是你来选择一个项目或产物,万万不要试图知足所有人的需求,也不能知足某类人群的所有需求。

你要瞄准某类人群,某个时间段某个场景下的特定需求,只有聚焦了客户特定的需求,这样的营销文案才气有强烈的穿透力。

三、典型画像

通过前面的定位人群,以上 7 步仔细地剖析,你已经能够掌握客户的仔细特征。你必须把客户的特征提取出来, 利便后面加倍精准地营销。

好比你的客户有三类人群,你必须在每类人群中,都找出他们的典型特征,然后给他们画像。

同时,剖析你的竞争对手客户特征。你可以剖析竞争对手的客户组成,客单价、客户特点,综合你企业的细分市场与客户特点,列出自己的客户特征。

性别:

岁数:

收入:

兴趣兴趣:

性格特征:

消费习惯:

生涯场景:

他当下的痛苦是什么?

他当下的盼望是什么?

他最焦点的需求是什么?

通过前面几个步骤的领会,我们知道了目的人群的性格特征,生涯轨迹,流动场景,那么我们在销售历程中,要通过文案不断地强化这些场景,来叫醒客户需求,刺激他的欲望。

一个文案写手最焦点的能力,就是能聚焦在一群精准客户身上,然后用文案准确地给典型人物画像。

你说出来的话,能代表他们的心声,你能准确地形貌他们的痛苦与盼望,就象医生能准确诊断出病人的病情一样,然后你再给出解决方案,客户甚至会自动跟你成交!

总结:当你能提前知道客户心里想什么,那么你的销售文案才气快速击中他的欲望,让他接纳你想要的行动!

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软文推广你不知道的 7 件事

由于互联网的飞速发展,软文推广的优势凸显,使得其地位越来越高,越来越重要。无论是企业营销还是个人做 微商 ,都习惯使用这一省钱省力的利器。可是,作为我们普通人来说, 媒体 种类很多,可是怎么选择适合自己内容或者意向的媒体却很难,因此,大部分企业会寻找专门的 软文 推广平台来发布稿件。选择软文推广平台可以节省渠道开发时间与成本,但使用平台推广就是要放手不管吗?软文推广平台有没有套路呢?深蓝为大家总结了软文推广中你不知道的 7 件事,希望对大家有所帮助:

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2021-02-14

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