uc 建群宝,支付宝中能建聊天群吗 _ 从“支付宝锦鲤”事件看微博营销的三大价值

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微博营销这一年：方法论进化、“社交×消费”场景打通、爆款案例频出

微博营销这一年，方法论进化、商业化解决方案进一步丰富、爆款案例频出，打通了社交×消费、营销—传播—转化的全链路。有赖于微博的商业化生态、社交媒体属性和独特的语境，不同的品牌在微博上，纷纷形成了一套行之有效的爆款生产体系。

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2018 年真当之无愧为互联网中的拜锦鲤元年。转发锦鲤已经成为社交场景中的一种盛行趋势。而将这种趋势推向极点的即是支付宝国庆时代在微博提议的「祝你成为中国锦鲤」 。

这次流动也成为微博有史以来势头最大、回响最猛烈的营销流动之一，可以说重新界说了社交营销。 据微博实时数据统计，「支付宝锦鲤流动」上线 6 小时，微博转发便破百万，成为微博史上转发量最快破百万的企业微博，最终这条微博共收获了 400 多万转评赞，2 亿曝光量。

当前，时代不停进化，流传途径、用户习惯、商业环境都有了排山倒海的转变，若何举行营销创新，若何吸引用户介入，品牌营销正不停面临新的难题。在多重的营销挑战中，支付宝行使微博打造了一场教科书级别的营销案例，为行业树立了标杆。为什么是微博？为何能实现病毒式社交流传？为何还能超预期实现营销效果？从这次“支付宝锦鲤”营销事宜也透露出微博平台营销的三大价值。

自然的流量池

引爆用户实现社交互动

微博作为开放的社交平台，是自然的流量池，也是互联网热搜内容的风向标。据 2018 年 Q2 财报显示，微博月活用户已达 4.31 亿。这一重大的用户群体是辅助品牌引爆用户社交互动行为，实现社会化流传的有用保障。此次支付宝事宜，是在没有任何提前预热的情况下，在微博举行冷启动，但却依附当下年轻人语境中的要害热词，通过微博转发抽奖、联动流传的形式上了微博热搜，最终流动收获了 400 多万转评赞、2 亿多曝光量。这背后离不开微博的整体流传语境所带来的伟大流量和聚合能力，依附大流量基础，流动引发用户不停互动介入，连续放大流动声量。

据蚂蚁金服支付宝市场国际负责人张瑞称，支付宝原本为此次锦鲤流动准备了一套组合拳，不光是选择了微博这一个平台，还打算在诸如 Facebook 等外洋社交平台举行后续流传。但事实证明，微博这一招就足够了。这足以说明，微博作为互联网中热搜内容的聚集地，其释放出的营销价值不容小觑，依托重大的用户群体和内容生态，微博能为品牌提供优质的营销土壤，成为品牌营销的标配。

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方法论进化：企业营销核心战略

数字消费时代，微博等社交平台成为连接品牌与消费者的重要渠道，品牌更注重通过微博与年轻消费者进行双向沟通，精准对接用户的小众化、个性化需求。包括珠宝品牌铂金、汽车品牌 Smart 在内的众多品牌，纷纷推出粉丝定制款来拥抱年轻消费者。

微博高级副总裁王亚娟以为，此次支付宝锦鲤事宜中，最大的爆点是谁人花 10 分钟都看不完的锦鲤清单。我们发现，支付宝提议流动后，并没有直接宣布奖品，而是让介入者查看谈论区。这时候就预埋了谈论区变身品牌广告位的隐形线。除了提前精心安排的品牌蓝 V 之外，其他品牌也看到了谈论区的聚合能力，纷纷在微博下面提议谈论，异常精彩。在流动推文发出后的一个小时内，200 多家品牌纷纷完成谈论，迅速占领谈论区。支付宝搭台，200 多家品牌配合唱戏，上演了国庆时代最慷慨激昂的品牌团体演出。品牌之间的联动营销不仅放大了流动声量，而且介入流动的大量蓝 v 都获得了远超自己一样平常推文的点赞和谈论量，收获了增量级曝光。

品牌通过谈论区联动营销，这种玩法及释放出的影响力也只有在微博平台才能够做到。在微博开放的社交环境中，任何一个品牌都可以在微博确立自己的存在感和影响力。“海尔”作为最早一批蓝 V 的典型代表，最先率领品牌玩起联动营销，在消费者心中树立起年轻化的品牌形象；去年感恩节时代，杜蕾斯在微博以感谢信的形式一口气“调戏”了十三个品牌，各大品牌纷纷加入互动，使品牌获得了量级曝光，最终上演了堪称教科书式的互动营销范本。不难发现，每一次品牌间的联动营销玩法都比品牌单独作战更容易流传，各个品牌聚合发力会释放出更大影响力。

现在，支付宝的锦鲤流动团结海内外 200 多家品牌配合介入，不仅将 2 亿多的流量分享给了全球商家，撬动全球商家的同时，也链接了全球用户。在这个历程中，微博的社交化价值也再一次被放大，成为全球化靠山下品牌营销的主要阵地。

Social Frist

打造品牌与用户的深度链接

“现现在，消费者与品牌的关系悄然发生转变，微博为激活二者之间的通路提供了全新的路径：Social First。” 王亚娟说道。微博作为一个开放平台，为品牌和用户确立起直接对话的桥梁。Social Frist 的营销理念能够辅助品牌打破原有企业只在营销和销售这个历程当中接触到最终消费者的模式，在产品的研发、产品设计、生产、市场、销售、服务的完整价值链中全方位触达客户。

在支付宝锦鲤的流动中，各个品牌蓝 V 通过谈论区直接与消费者举行相同，搭建了直接对话的桥梁，确立了情绪链接，最终，众多品牌协力，在与用户的深度链接中实现了流传裂变。微博平台的社交媒体价值对于品牌而言不可或缺，能够助力品牌快速释放营销影响力，品牌也能行使该价值举行全量买通，进一步积累社交资产。

现在，微博已经融入到企业生产、研发、市场、销售、服务等各个方面，微博整体也在不停生长、进化，形成了完整的社会化营销通路，为品牌提供了媒体化、社会化、融合化的开放式流传平台，最终促进了企业在品牌建设、市场推广、用户互动等各环节都围绕微博这一社交媒体实现周全战略升级，周全提升了营销效率，释放了营销价值与影响力。王亚娟示意，Social Frist 并不是微博自己提出的理念，而是现代乐成企业的实践总结。从整个营销视角来看，社交流传确着实品牌营销中发挥着越来越大的作用，微博整体生态也为企业在变化环境中行使社会化媒体实现战略升级提供了新的生长路径。

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