社群管理方式之非凡社群管理

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通过客户群管理、客户群群发直播创建等方式，做到快闪群发售社群直播带货、社群内容交付实现社群话题运营、社群 KOC 运营构建社群用户体系；
1、将通过细致讲解，让你熟悉社群的运营规则，掌握社群的管理技巧和维护方式，并通过社群做好客情服务，培养出一大批忠实粉丝！
昨天我们讲的是我们社交电商的社群的运营进行我们讲一下我我们的社群的管理，社群的管理就是说去管理我们的社群让我们的社群变得更好，只有把我们的社群管理好了之后，我们的社群才会逐渐变大。
之后成员进入到社群之后，在接受社群里的内容，之后管理员就需要去管理这些信息，去制约他人的发言，比如规定的方式，指出禁止发言的内容，之后另一方面可以每日早晚问候，提高社群的活跃度，管理员可以发一些跟群里相关主题的内容，以此吸引到成员的作用。

产品变现：是大多数产品型社群的主要变现方式，通过社群运营的方式让用户参与到产品的设计，制作等环节。并且与用户进行深度联系和沟通，让用户产生更强的信任感。无论是具体到实物的产品，还是培训、咨询、教育等服务，都可以理解为一个产品，通常这种类型的社群用户在认可社群价值的同时，也会认可社群品牌的自有产品。
社群运营的第一步在于流量的导入，需要有足够的社群进行流量的承接，同时，添加必要的群管理规则，如专人专责的管理机制、运营人员统一 IP、社群规范名称以及高价值用户的持续筛选等，实现对用户的集中化、精细化以及规则化管理，是社群运营的中心环节。最后，企业需要在超级社群中不断输入企业信息、优质内容，培养用户粘性，同时利用潜移默化的营销方式占领消费者心智。
社群产品主要分为实物类和内容类，针对实物类产品，社群可以在运营过程中通过各种方式展示实物产品的特点和优势，让用户对产品有更加深刻的了解和认可。针对内容类产品，社群可以通过打造知识 IP 来塑造老师的个人形象和社群的专业形象，从而推出相关的专属知识内容。
2、关于社群运营的策略，这是一个在不断更新的话题，社群运营是运营跟用户联系最近的一种运营方式，是更加有温度的，与其说是策略，不如说是与用户交流的一种方式。我做过了 5 个不同行业的社群，并且每个社群的生命周期都已经超过两年以上。这里呢，我来分享一下我做社群的一些方法，怎样与用户建立联系？怎样对用户进行分层管理？以及分享一些可以活跃社群的小工具。
其次是结构规范，包括人员的要求和规范原则。这是社群发展长久壮大的保障。尤为重要的是运营管理过程中的具体执行方式，对人性情绪的掌控，能够将社群人员凝聚起来的能力。
通过数字化运营方式，阿里健康围绕患者痛点，对不同的疾病社群进行了功能配置，为患者提供个性化的服务。通常一个社群的基本配置包括五大角色：康复管理师、医生专家团、专业医学团队、营养师团队和康复大使。其中，康复管理师作为群主，实时解答患者问题；医生专家团和阿里健康专业医学团队提供专业患教内容，并通过直播开课、问诊答疑等方式，帮助患者提升疾病认知。康复大使则由资深病友担任，以亲身经历分享疾病管理的经验，帮助患者建立信心。在社群中，患者和患者家属可以深度参与到各项活动中，自主管理疾病。