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社群营销方法技巧非凡微信社群营销

2022-12-21 15:00 10 微信机器人

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在很多人的眼中,认为社群运营运营非常简单,无非就是拉拉群、发发公告,群里发下红包活跃下气氛,没有什么技术含量,可是实际上,却截然不同。
对于很多互联网行业的同学来说,社群是一个耳熟能详的词,在日常工作或生活中,或多或少都会接触过一些,可大多了解的不够深刻。
一、社群搭建
从 0 到 1 搭建社群要围绕上文中所讲到的社群 5 大要素,逐一突破,以下逐一讲述。
1.找同好,成立社群的内核。
1.1 建立社群的目的:这里要注意你的目的一定不是为公司怎样,为自己怎样,而是要思考为用户怎样,你的目的是否与用户需求一致,比如对于读书社群来讲一般目的为:让那读书爱好者随时交流读书心得、互相推荐好书的社群;
1.2 社群提供的价值:还以读书社群为例,是否能够提供图书优惠券、定期的读书会活动、良好的交流氛围、领域大咖的见面会等等;
1.3 社群的包装:有明确的目的,有吸引人的价值,那么如何让目标用户入群就需要一个能够打动大家的故事,包装成一个产品推广给用户。
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二、社群活跃
如果已经完成了社群搭建,并且建立了完善的规则及自运营体系,那么接下来就需要通过一些日常的运营手段不时活跃社群,延长生命周期。
通常有 5 点手段较为常用:
1.定期线上活动:就像每个月有个小节一样,定期组织线上大咖分享、主题讨论、秒杀特权等等,使群员们形成节奏,每月都期待最 happy 的这一天;
2.日常社群打卡:最简单的打卡得积分,可以使大多数用户养成每天签到的习惯,每天都来社群看一眼,赢得积分还可以兑换礼物;
3.来个红包:红包在社群中的定位算是一个究极公告,能够激活绝大多数用户,当然不能每次金额太小,否则用户很快会失去兴趣;
三、社群价值
我们在理解社群价值之前,首先要弄清三个概念:社交、社区、社群。
社交:社交比较好理解,就是出于各种目的,基于点对点的价值交换,建立关系,比如我们基于社交关系创建的 QQ 群或者微信,例如:家庭群、亲友群、新生入学群等等。
社区:社区指的是具有边界的,包含各种社交关系及多样社群的集合,比较常见的如:(中关村社区)实体生活社区、知乎(包含点对点社交以及各种兴趣方向的问答社区)。
社群:一群由相互关系的人形成的网络,是基于关系链的产物。比如:爬山俱乐部、三国演义读书群。这种能够聚集志同道合的人,且人与人之间有交叉关系和深入的情感连接,且这种连接能够维持一定的时间周期。
四、社群运营
1.成员结构和分工:对于社群一定是有多种角色的、有人负责管理社群秩序、有人定期活跃气氛、有人分享优质内容,总之要从用户中选拔出管理层,各自分工与你一起管理社群;
2.日常运营规则:没有规矩不成方圆,在社群建立初期我们就要制定好规则,如何获得奖励,怎样算违规,根据严重程度有何处罚,并且保证用户能够知晓详细规则。
3.巧运营,持续引流,有进有出。
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