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微信社群管理平台非凡微信社群管理方法

2023-01-27 08:00 7 微信机器人

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内容是社群发展的前提,也是吸引用户的重要手段。没有高质量内容输出能力的社群很难形成长期的运营价值和足够的影响力。本文从社群运营内容编写的角度,来谈谈关于社群内容策划-编辑-运营-重列这四个环节的一些技巧和细节。
每一个成长的社群都承载着一定的运营目标。无论是为了实现粉丝,还是为了传播品牌,这个北极星指标都是我们的运营方向。从头到尾都需要做好社群运营的整体规划(像航次图一样),所以运营规划的一个重点就是我们对社群内容的规划。
1.从哪些维度规划操作内容?
(1)目标
充分了解我们运营的最终目标,然后逐层分解,明确我们需要一步一步实现的重点。试着回答以下问题并做记录。
我们社群运营的最终目标是什么?你懂吗?
我们的社群目前处于什么阶段,这个阶段的目标是什么?现阶段我们需要做哪些操作动作?
基于目前的运营阶段,我们的内容规划框架是什么?
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(2)受众
熟悉并理解我们的社群。用户属性自然会给我们明确的内容指导。尽量做到以下步骤,做好记录。
第一步是在你的脑海中描述:我们用户的性别比例,年龄范围,使用我们产品的场景,工作属性,他们有什么技能。他们需要什么提升?等等,列出你容易理解的人像元素。
第二步:想想社群用户更流行的是什么,为什么?
第三步,什么对实现我们现在的目标有帮助?
第四步,同频进入社群的点对点观察研究。哪些内容用户反响很大?
(3)主题
在深入了解目标和受众后,确定了我们社群运营内容的主题,将主题分解为周主题和日主题。先试着列出一个矩阵表(以周为单位),把自己理解的操作内容规划清楚。
(4)频率
基于我们的社群运营内容矩阵表,结合我们的受众画像,规划我们内容的输出时间(每个话题内容适合周一还是周二?上午还是下午还是晚上?输出频率等。(每周一个?一天一个?)等等,完成这一步后,我们的社群运营内容的计划表就非常清晰明了了。
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