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非凡个人微信社群管理怎么管理好社群运营

2023-01-31 11:00 4 微信机器人

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什么样的产品适合做社群运营?先来看看是否符合以下四个条件。
1.产品要具有适用性
产品要进行用户分类,通过社群运营解决适用性的问题。如果适用性得不到解决,就不能聚焦于一类客户,这就意味着转化效率低下,群体不活跃。只有适用性才能使用户聚合,聚合才会产生效率。
2.产品需要有卖点
社群运营的核心是创造价值,要么是信息价值,例如资源、干货等,要么是资源价值例如人脉等,要么是产品价值能够满足用户的需求。前两个类别的运营重点是用户加入社群的后的维护。市场中的社会各界普遍讨论的产品购买属于售前阶段。因此,社群运营的实质是产品需要同一批次地介绍给客户,并期望客户的转化更加紧密。
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3.产品要让人有购买欲
社群运营的目的是用户购买。在运营过程中一方面要注重比较和改进,另一方面要消除用户的疑虑,运营的结果就是使用户付费。
如何创造购买欲?两个方法:放大需求,利益诱导。当我们上街购物的时候,会经常遇到这样的情况,那就是今天商店正好在做活动。销售的本质是使非必需品变成必需品,没有价值变为有价值,特别是当前存量竞争的环境中。
4.产品要准确预估生命周期
社群运营适合于决策中、短周期的产品类型,这就决定了社群要配置一个专业的运营团队。从引流到促活再到转化,每一步都需要密切配合。因此,当我们决定要打造一个社群时,首先要看我们的产品形态是否符合这四个特征。然后再组建一支专业的团队来进行运营。
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