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社群管理功能大全之非凡社群管理

2023-02-05 10:00 12 微信机器人

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做社群运营的你一定听别人说过社群管理工具的事,什么可以实现哪些功能,可以解决哪些问题等等。你听完后是不是心里痒痒的,恨不得马上就拥有这样一款社群管理工具。可就是不太了解,所以还迟迟没有下手。不用纠结,社群运营,社群管理工具可以实现哪些功能,小编一一为你讲解。
以非凡社群助手为例,带大家了解一些社群管理工具是什么样的?
功能一:新人入群欢迎语
借助社群管理工具,在后台直接设置好需要发送的新人入群欢迎语等。新人入群时就会自动@并欢迎新人入群,让新人感受到入群的仪式感,同时还可以在这个环节自动发送一些群规和群介绍,避免出现新人在群内出现短暂的刷屏现象出现。
功能二:群员管理
社群管理,随着人数量增多,难免有时候会有人浑水摸鱼,在群里时不时发一些广告,打打擦边球。这个时候就可以借助社群管理工具来对群员做一个简单的管理。主要就是对群内成员不规范的行为进行监测和自动处理。
社群管理功能大全之非凡社群管理
功能三:群发消息
微信目前自身只能群发消息到好友,还无法群发群消息。所以这对于多社群运营者来说的确是一件头疼的事。但是借助社群管理工具就能很好的解决这个问题,像聊天狗社群管理工具就自身包括多群群发和定时群发两个群发群功能。多群群发功能可以用于多群同步直播用,定时群发可以用于定时定点的群发通知用。
功能四:群活互动
群活互动可以说是社群维护的一个重要环节了。因为群内活跃度差,数据无法监测,社群可能最终会沦为“死群”。解决这个问题可以社群管理工具的智能应用和签到任务来完成。只要群员在群里发送指令,社群管理工具就能按需自动回复相对应的消息,让你的社群更有价值和趣味性。同时群成员签到任务数据统计可以很直观的了解社群的活跃度。
功能五:自动回复
社群管理工具可以通过在后台设置好高频问题关键词以及想对应的回复来实现设群内自动回复的功能。这样就相当于在社群里安排了一个 24 小时在线智能客服。
社群管理功能大全之非凡社群管理

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