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非凡社群管理之社群管理问题针对性的解决

2023-02-11 11:00 9 微信机器人

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微信群很多怎么管理?针对这个问题,今天教你几招。
一、群标签设置
群组标签设置是便于对多个群组进行批量化管理,通过对不同类型的微信群组打上标签,在群助手软件后台进行功能设置时,可以根据标签规则来进行多个群组同步设置。
通过对群组贴上标签,后续在多个功能中都可以根据标签对群组进行快速设置,比如入群欢迎,广告踢人,多群群发,关键词回复等,提高操作效率,让功能设置更简单。
二、屏蔽广告
可以帮助我们找到群内的垃圾信息和广告,特别是一些引流的广告,有了微信群助手工具之后,都可以一键屏蔽。产品会自动开展触发、广告监控,一旦群内有人触发敏感词,直接警告。若发现同一个人多次触发更敏感词内容,可将其移出群内,这样也可以帮助我们打造一个高质量的微信群。
非凡社群管理之社群管理问题针对性的解决
三、提供有价值的内容
很多人进群的初衷都是因为这个群对自己有用,所以大家也要使用微信群助手,不定时发一些对大家有用的信息进去,方便成员的查看。专业的工具,可以抓取群内成员平时聊天的有用信息,然后筛选,发一些对大家有价值的内容。
四、开启入群自动欢迎语
在群组列表中,针对需要设置的群点击「入群欢迎」的操作设置,在开启功能后,可以在文本框中编辑欢迎语,可以添加表情,同时在可以设置其他回复文字、图片、语音、链接、名片和视频等多种形式,让新人入群更热闹。
其次对于社群营销,你应该做那些工作
一、根据产品定位,做好用户画像
建立微信群之前,第一个需要做的就是用户画像,你要弄清楚你的目标用户在哪?他们有什么特征,那个年龄阶段,从哪里可以获取等等。
具体做法:确定获取用户信息的途径,然后以此为基础进行目标用户的画像;其次就是在确定目标用户后,需要对用户各个层面的需求进行细分化归纳和总结;最后,就可以根据产品的价位和特性,从不同角度,全方位的分析用户特征,你就会更清晰的知道,到哪里找什么样的人。
二、设定有吸引力的奖励政策
确定好目标用户后,接下来要做的就是如何吸引用户入群。也就是需要有一个充分的理由让用户选择加入我们的社群。这个就需要我们做一些正确引导了,如可以从社群提供的价值出发,加入社群可以获得什么好处等等。总得来说就是利用各种形式的利益来进行驱动。当然涉及具体的迎新,我们也会用到 webot 社群助手一类的社群管家来辅助进行,比如实现新人入群自动发送入群欢迎的功能、新人快速答疑功能等,目的就是在于营造好的社群印象,加深群员对于社群的认可。
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