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社群管理员:社群营销方案模板

2020-12-07 07:45 20 微信机器人

用户的社群,要做大量的黏性工作,比如:聊天,互动,建立彼此关系,而且用户运营的朋友要擅长观察群里的人,哪些活跃,哪些一般,哪些适合做这个群中的 KOL,要适当的进行放权。

初期高层头部用户,前期拉群的模型方法论是一样,运营侧面,高层头部运营更加偏向于团队的管理,社群的管理,和复制能力的管理,因为高层头部用户,在社交电商层面,他们都有自己的团队,他们教育团队的方式都是自己有一套自己的方法论,更多层面,头部用户起到的作用是管理。

初期高层头部用户团队管理通常每周要进行开会,关于黏性,官方最好每周进行一次的例会,宣导本周大事件,本周主推商品,本周福利之类的,其他的时间,更多的是种草,分享,价值观培养动作。
当形成一定的规模,群里要做相关的机制,精细化的运营,比如:每周的轮流分享,每周的值班,每周挑选优秀的头部高层会员去新手训练营进行讲课分享等,一系列的连贯打法。
《爆品助力,社交做黏性》

因为做的是社交电商平台,社交电商平台和电商平台不同的是:电商重消费,社交电商重社交,建立黏性后消费,在初期社交电商平台刚进行用户分层,建立群运营的同时,商品的销售是不可缺少的,禁忌一定不是群里到处发商品,做商品发单。

而要做的是爆品的带动,士气的带动,关于社群爆品的玩法如下:
1.选品
2.溢价做好
3.爆品属性赋能
4.爆品素材包
5.销售玩法
6.时间规定
7.群直播
8.阶段战报士气鼓舞
9.收尾复盘
关于社群爆品:
并不是所有商品都适合做爆品,你以为很好的商品,不一定很好销售,爆品要根据自己平台,社群的用户属性,1.是否符合他们消费群体 2.当下季节 3.复购率高 4.快销品 5.有基础大牌背书 6.溢价高(有足够销售利润给分享者)

关于爆品包装:

这里讲的包装不是商品的包装,而是爆品在群里直播的包装,建议从头到尾介绍这款产品,主要突出:1.卖点 2.品牌 3.背书 4.销售分享利润 5.TOP 奖励 6.玩法

阶段性工作:
爆品要提前预热宣导,根据整点或者销售业绩要做战报激励,比如:10 点开抢,那么平台玩法在 10 点 30 就应该有战报,11 点就应该有 TOP 前几名,12 点开始第二波推广素材,13 点可能就疲劳了,下午可以来一些刺激手段,比如,撒红包雨,自买多少单送什么?等等,这里不做详细介绍,具体可以私信我学习。

爆品素材包:

社交电商群里做爆品,爆品素材包里面包含商品的:1.文字介绍,2.图片介绍,3.视频介绍,4.互动玩法,6.销售玩法,7.线下互动。
群直播和收尾复盘:
群直播,简答来说就是在群里直播,直播的方式我建议文字,不建议用直播平台,毕竟:大家都挺忙,你也不是视频跳舞,别人没那么多兴趣,听你废话,所以还是群里更合适,每次讲完,记得做一个便签,分享给别人,方便别人复制传播使用。
社交电商商品类型的社群运营,是一个连环性动作,每一步都要提前计划好,才能保持持续活跃,产生裂变和倍增。

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